Tuş Takımı
Kuyruklar
Asterisk Yerleşik Kuyruk Yöneticisi Rehberi
Gelen çağrıların temsilciler arasında yerleşik Asterisk motoru (`app_queue`) ile dağıtılmasını sağlar.- Gelişmiş Asterisk Ayarları: Kapasite Sınırı (`maxlen`), Anons Sıklığı (`announce-frequency`), Tahmini Bekleme Süresi Anonsu (`announce-holdtime`), Boş Kuyruk Giriş (`joinempty`), Temsilcisiz Çıkış (`leavewhenempty`) ve Meşgul Temsilciye Çağrı (`ringinuse`) seçeneklerini web üzerinden yönetebilirsiniz.
| Kuyruk | Tanım | Temsilci | Durum | Eylemler | |
|---|---|---|---|---|---|
| sales | Sales | rrmemory | 3 Temsilci | ||
| support | Technical support | leastrecent | 2 Temsilci | ||
| billing | Billing | ringall | 2 Temsilci | ||
| vip | Key accounts | fewestcalls | 1 Temsilci |