Tuş Takımı
Çalma Grupları (Ring Groups)4
Çalma Grubu Nedir ve Nasıl Çalışır?
Bir çağrı geldiğinde veya grup dahili numarası arandığında birden fazla hedefi aynı anda çaldırır.
- Dahili ve Harici Numaralar: Listeye santral içi dahilileri (ör: 1001, 1002) ve cep telefonu / harici sabit hatları (ör: 05051234567) serbestçe virgülle ayırarak yazabilirsiniz.
- İlk Açan Kazanır: Gruptaki hedeflerden hangisi çağrıyı açarsa, arayan doğrudan ona bağlanır ve diğer tüm çalan telefonlar anında susar.
- Sanal Dahili Numarası: Her çalma grubunun kendi dahili erişim numarası olabilir (ör: 7000). IVR, zaman koşulu ve dahililerden doğrudan bu numara aranabilir.
| Dahili # | Grup Adı | Çalacak Numaralar (Hedefler) | Strateji | Süre | Kayıt | Durum | İşlem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 600 | Reception |
1001
1007
|
Hepsi Birlikte | 25 sn | Kayıt | Aktif |
|
| 601 | Warehouse |
1005
1007
|
Sırayla | 30 sn | Kayıt | Aktif |
|
| 602 | Management |
1004
1008
|
Hepsi Birlikte | 20 sn | Kayıt | Aktif |
|
| 603 | Night shift |
1003
1006
|
Rastgele | 25 sn | Kayıt | Devre Dışı |
|