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Gesprächsqualität (RTCP)

Wie gemessen wird

Jedes Call-Leg meldet seine eigene Audioqualität über RTCP. Bei aktivierter Signalisierungserfassung (PBX-Einstellungen → Signalisierung) liest AiPBX diese Berichte jede Minute aus: Paketverlust und Jitter pro Call-Leg, pro Trunk und pro Nebenstelle. An der PBX wird nichts verändert.

In ist das, was diese PBX empfangen hat, out das, was die Gegenseite empfangen hat. Verliert ein Trunk Audio in, weist dies auf die Seite des Providers hin, bei out auf unsere Seite (Uplink, Firewall, Bandbreite); verliert eine Nebenstelle Audio out, handelt es sich oft um ein Telefon mit schlechtem Wi-Fi.

Ein Leg gilt als schlecht, wenn zwei seiner Berichte in einer Richtung den unten festgelegten Verlust erreichen, als annehmbar ab 1 %. Jitter wird in RTP-Zeitstempeleinheiten angegeben (8 = 1 ms für G.711). Verliert ein Trunk oder eine Nebenstelle Audio, ist dies ein Problem der Systemprüfung "Gesprächsqualität": Es wird über die Alarmglocke angezeigt und wie andere Alarme per E-Mail versendet.

Die Signalisierungserfassung ist deaktiviert, daher wird nichts gemessen. Aktivieren Sie sie unter PBX-Einstellungen → Signalisierung →

Letzte 24 Stunden nach Trunk und Nebenstelle
LegAnrufeSchlechtAnnehmbarVerlust In (Mittel / Max)Verlust Out (Mittel / Max)Jitter Max (In / Out)
Noch keine gemessenen Anrufe.
Schlechte und annehmbare Anrufe (letzte 24 Stunden, neueste zuerst)
ZeitStufeLegMedien vonVerlust In (Max)Verlust Out (Max)Berichte In / OutCall-ID
Keine: Jeder gemessene Anruf war gut.
Einstellungen
1–50. Ein Leg gilt als schlecht, wenn zwei seiner Berichte in einer Richtung diesen Wert erreichen.
1–50 und mindestens ein Fünftel der gemessenen Anrufe des Trunks oder der Nebenstelle.
7–3650